ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ONLINE ΚΡΑΤΗΣΗ
Η ιστοσελίδα ArokariApartments σάς επιτρέπει να κάνετε απευθείας κράτηση ενός διαμερίσματος, ή περισσότερων διαμερισμάτων, με μερικά απλά βήματα, πληρώνοντας με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή PayPal.
Η ελάχιστη κράτηση είναι 3 διανυκτερεύσεις.
Όμως για κρατήσεις κάτω των 6 διανυκτερεύσεων, η αποδοχή του αιτήματος κράτησης εξαρτάται όχι μόνο από τη διαθεσιμότητα αλλά και από ενδεχόμενες οργανωτικές δυνατότητες. Για αυτόν τον λόγο, η διαδρομή κράτησης αλλάζει για διαμονές μικρότερες των 6 διανυκτερεύσεων από αυτήν για διαμονές 6 διανυκτερεύσεων και άνω.
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΔΙΑΜΟΝΗ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ 6 ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΎΣΕΙΣ
Σε περίπτωση διαμονής μικρότερης των 6 διανυκτερεύσεων, η αποδοχή του αιτήματος κράτησης εξαρτάται όχι μόνο από τη διαθεσιμότητα αλλά και από ενδεχόμενες οργανωτικές δυνατότητες.
Για το λόγο αυτό, η διαδικασία κράτησης είναι λίγο μεγαλύτερη:
0) “Εισαγωγή δεδομένων για έλεγχο διαθεσιμότητας”
1) Βήμα 1 “Εισαγωγή Στοιχείων Κράτησης”
2) Βήμα 2 “Αγορά Πρόσθετων Υπηρεσιών”
3) Βήμα 3 “Εισαγωγή Στοιχείων Επισκέπτη” και Αποστολή Αιτήματος Κράτησης
4) “Πληρωμή της Προκαταβολής”
0) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΕΛΕΓΧΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ
Πρώτα απ’όλα ελέγξτε τη διαθεσιμότητα των διαμερισμάτων για την περίοδο που σας ενδιαφέρει.
Απλώς εισάγετε την ημερομηνία άφιξης, την ημερομηνία αναχώρησης και τον αριθμό των επισκεπτών (ενήλικες, ανήλικοι, βρέφη). Θα βρείτε τη φόρμα εγγραφής στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας στην κάτω πλευρά του φωτογραφικού slider ή στις σελίδες “Διαθεσιμότητας”, “Τιμοκατάλογο” και μεμονωμένων διαμερισμάτων κάνοντας κλικ στο κουμπί “Κάνε Κράτηση“. Στην τελευταία περίπτωση, το σύστημα θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να παρακολουθήσετε την καθοδηγούμενη κράτηση ή προτιμάτε να το κάνετε μόνοι σας.
Αν επιλέξετε την καθοδηγούμενη διαδικασία κράτησης, αφού συμπληρώσετε την φόρμα, το σύστημα θα επιλέξει αυτόματα όλα τα διαθέσιμα διαμερίσματα. Εάν ο συνολικός αριθμός των επισκεπτών που έχουν καταχωρηθεί υπερβαίνει τη χωρητικότητα του μεγαλύτερου διαμερίσματος (μέγιστο 6 επισκέπτες), το σύστημα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε χειροκίνητα τα στοιχεία σας, μεταφέροντάς σας απευθείας στο πρώτο βήμα της διαδικασίας κράτησης. Για πολλαπλές κρατήσεις, πριν προχωρήσετε στην κράτηση, ελέγξτε τη σελίδα “Διαθεσιμότητα” για να δείτε ποια διαμερίσματα είναι πραγματικά διαθέσιμα για τις ημερομηνίες check-in και check-out που έχετε επιλέξει, καθώς και πόσα.
ΠΡΟΣΟΧΉ: Το ArokariApartments περιορίζει τα check-in και check-out με ίδια ημερομηνία σε μέγιστο αριθμό 4 διαμερισμάτων. Επομένως, εάν υπάρχουν ήδη check-in ή check-out στις ημερομηνίες που έχετε επιλέξει κατά τη στιγμή του αιτήματος κράτησής σας, η δυνατότητά σας να κάνετε κρατήσεις ενδέχεται να περιοριστεί ή να απορριφθεί.
Αν επιλέξετε να ακολουθήσετε την ξενάγηση, αφού συμπληρώσετε τη φόρμα στην αρχική σελίδα, επιλέξτε την προτιμώμενη επιλογή σας κάνοντας κλικ στην επιλογή “Κάνε Κράτηση”. Το σύστημα θα σας μεταφέρει στο πρώτο βήμα της φόρμας κράτησης, το οποίο θα έχει συμπληρωθεί εκ των προτέρων με την προηγούμενη επιλογή σας.
Διαφορετικά, εάν επιλέξατε να το κάνετε μόνοι σας, το πρώτο βήμα δεν θα συμπληρωθεί εκ των προτέρων και θα πρέπει να εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες σας από την αρχή.
Τέλος, μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο κουμπί «ελέγξτε διαθεσιμότητα». Θα κατευθυνθείτε στη σελίδα “Διαθεσιμότητα“, η οποία σας επιτρέπει να δείτε όλα τα διαμερίσματα που είναι διαθέσιμα τη στιγμή του ελέγχου σας. Τα δεδομένα σε αυτή τη σελίδα ενημερώνονται συνεχώς.
1) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Αφού επιλέξετε την προτεινόμενη λύση, το σύστημα θα σας ζητήσει να συνεχίσετε με την εισαγωγή δεδομένων που είναι απαραίτητα για την προετοιμασία του διαμερίσματος (ή των διαμερισμάτων) σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Είναι σημαντικό να συμπληρώσετε προσεκτικά πώς θέλετε να προετοιμαστούν τα κρεβάτια και η πιθανή χρήση επιπλέον κρεβατιών (καναπέδες-κρεβάτια) ή κρεβατάκι ταξιδιού (δωρεάν), που είναι πιο κατάλληλο για βρέφη.
Σε περίπτωση πολλαπλών κρατήσεων (δηλαδή με πολλά επιλεγμένα διαμερίσματα), είναι επίσης σημαντικό να αναφέρετε πόσα άτομα θα είναι παρόντα σε κάθε διαμέρισμα.
ΠΡΟΣΟΧΉ: είναι σημαντικό να σας σημειώσουμε ότι κάθε διαμέρισμα έχει διαφορετικές δυνατότητες τακτοποίησης των κρεβατιών. Δεν υπάρχουν πάντα διπλά κρεβάτια που μπορούν να χωριστούν σε μονά κρεβάτια. (Διαμερίσματα: Λα Παλμα, Θέαμα, Μανιόλια και Ήρεμος). Επιπλέον, η διάταξη των κρεβατιών γίνεται με βάση τον αριθμό των επισκεπτών που επιθυμείτε να φιλοξενήσετε σε κάθε ίδος κρεβατιού. Εάν εισάγετε “1” στο διπλό κρεβάτι, σημαίνει ότι επιθυμείτε να έχετε μόνο έναν επισκέπτη σε αυτόν τον ίδος κρεβατιού. Επομένως, εάν επιθυμείτε να έχετε δύο διπλά κρεβάτια, το καθένα με μόνο έναν επισκέπτη, παρακαλούμε να το αναφέρετε στην ενότητα “Ιδιαίτερα Αιτήματα”.
Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε να επαναδιαμορφώσετε πλήρως την κράτηση: δεν θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση από την αρχική σελίδα ή από το κουμπί “κράτηση”. Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί επαναφοράς στη φόρμα κράτησης.
Με βάση τις ημερομηνίες check-in και check-out, το σύστημα θα σας επιτρέψει να επιλέξετε μόνο τα διαμερίσματα που είναι διαθέσιμα και κατάλληλα για τον συνολικό αριθμό των επισκεπτών.
Αφού εισαχθούν τα δεδομένα, συνεχίστε κάνοντας κλικ στο κουμπί “επόμενο“.
2) ΑΓΟΡΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Η ArokariApartments είναι πάντα προσεκτική στην προσπάθεια ικανοποίησης όλων των πιθανών αναγκών των πελατών της. Για το λόγο αυτό προσφέρει τη δυνατότητα αγοράς ορισμένων υπηρεσιών που είναι ιδιαίτερα κατάλληλες για διακοπές στην παραλία, όπως η ενοικίαση ξαπλώστρων, καρεκλών παραλίας, ομπρελών, μάσκες και βατραχοπέδιλων.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιπλέον αλλαγές υφασμάτων ή καθαρισμό διαμερισμάτων.
Όλα τα διαμερίσματά μας καθαρίζονται και απολυμαίνονται πριν την άφιξή σας και είναι όλα εξοπλισμένα με τα απαραίτητα για τον καθαρισμό επιφανειών και δαπέδων.
Το κόστος ενοικίασης περιλαμβάνει επίσης εβδομαδιαία αλλαγή όλων των υφασμάτων (μαξιλαροθήκες, σεντόνια, πετσέτες, χαλάκια μπάνιου, πετσέτες κουζίνας και τραπεζομάντιλα) και την προμήθεια χαρτιού υγείας, απορρυπαντικών πλυντηρίων ρούχων, απορρυπαντικών πιάτων και σαπουνιών σώματος.
Ωστόσο, με επιπλέον χρέωση, μπορείτε να ζητήσετε έξτρα καθαρισμό σπιτιού (διαθέσιμο σε εβδομαδιαία βάση) ή έξτρα αλλαγή υφασμάτων (διαθέσιμο σε τριμερή βάση).
Το σύστημα θα υπολογίσει, με βάση το συνολικό αριθμό διανυκτερεύσεων της διαμονή σας, τον μέγιστο επιπλέον καθαρισμό και τις πρόσθετες αλλαγές που μπορείτε να ζητήσετε.
Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά, κάντε κλικ στο κουμπί “επόμενο” για να συνεχίσετε στο δεύτερο βήμα.
Προσοχή: η αγορά αυτών των υπηρεσιών είναι εγγυημένη μόνο εάν πραγματοποιηθεί κατά τη στιγμή της κράτησης. Σε κάθε μεταγενέστερο χρόνο, η αποδοχή του αιτήματός τους εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τις οργανωτικές δυνατότητες της στιγμής.
4) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ
Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τα ονόματα κάθε επισκέπτη και τον τύπο/αριθμό του εγγράφου που θα προσκομίσετε για τον καθένα κατά το check-in.
Είναι εξαιρετικά σημαντικό να εισαγάγετε αυτές τις πληροφορίες.
Μόνο τότε το σύστημα θα είναι σε θέση να προετοιμάσει σωστά το κουπόνι σας, το οποίο χρησιμεύει ως Σύμβαση Ενοικίασης Χρονομεριστικής Μίσθωσης. Επιπλέον, θα μας επιτρέψει να επιταχύνουμε τη διαδικασία check-in.
Αυτό το βήμα της φόρμας κράτησης θα συμπληρωθεί εκ των προτέρων με τις πληροφορίες που εισαγάγατε προηγουμένως και το σύστημα θα σας ειδοποιήσει εάν εισαγάγετε έγγραφα που θα έχουν λήξει κατά την άφιξη ή την αναχώρησή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προχωρήσετε με την κράτηση, αλλά πρέπει να υποβάλετε τα νέα, έγκυρα έγγραφα τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την άφιξή σας, ώστε να μπορέσουμε να ενημερώσουμε το κουπόνι με τις νέες πληροφορίες και να σας το στείλουμε.
Μην ξεχνάτε ότι η δήλωση ψευδών ή μη έγκυρων δεδομένων στο κουπόνι κράτησης καθιστά άκυρη τη σύμβαση και σας στερεί το δικαίωμα οποιασδήποτε επιστροφής χρημάτων. (δείτε “Κανόνες διαμονής“, ανατρέξτε στους “Όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων“)
Κάντε κλικ στο κουμπί «Συνεχίστε με το αίτημά σας» στο κάτω μέρος της φόρμας.
Το προσωπικό μας θα επεξεργαστεί το αίτημά σας και μέσα σε λίγες ώρες (το αργότερο εντός 24 ωρών σε περιόδους μεγάλης επισκεψιμότητας) θα απαντήσει για να το επιβεβαιώσει ή να το απορρίψει. Σας υπενθυμίζουμε ότι η άρνηση δεν εξαρτάται μόνο από τυχόν αιτήματα που έχουν επιβεβαιωθεί λίγο πριν από το δικό σας αλλά και από τις ενδεχόμενες οργανωτικές δυνατότητες.
Εάν θέλετε να επιταχύνετε τους χρόνους απόκρισης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω sms, WhatsApp ή Viber στο +30 698 666 5856, ώστε το αίτημά σας να γίνει αντιληπτό και να διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό.
Σε περίπτωση που το αίτημα κράτησης απορριφθεί, το σύστημα θα σας στείλει αυτόματη ειδοποίηση για την άρνηση κράτησης.
4) ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΗΣ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
Φτάσαμε στο τέλος!
Εάν η κράτησή σας γίνει δεκτή, το σύστημα κρατήσεων θα σας στείλει ένα email επιβεβαίωσης με έναν σύνδεσμο που θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα πληρωμής της προκαταβολής για να επιβεβαιώσετε την κράτησή σας. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή PayPal. Μην ανησυχείτε! Το ArokariApartments βασίζεται στη διεθνή πλατφόρμα ασφαλών πληρωμών Stripe.
Θα έχετε 12 ώρες για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το διαμέρισμα θα είναι μπλοκαρισμένο για τις ημερομηνίες που αναφέρονται στο αίτημά σας και κανένας άλλος επισκέπτης δεν θα μπορεί να το κρατήσει για την ίδια περίοδο. Μπορείτε να το ελέγξετε αυτό μεταβαίνοντας στη σελίδα “Διαθεσιμότητα“, όπου οι ημερομηνίες που ζητήσατε θα είναι γκριζαρισμένες.
Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, εάν δεν έχετε επιβεβαιώσει το αίτημά σας, το σύστημα θα το ακυρώσει αυτόματα.
Στο τέλος της πληρωμής, το σύστημα θα σας στείλει ένα email με τα ακόλουθα αρχεία:
– Κουπόνι κράτησης: το κουπόνι κράτησης είναι μια πραγματική Ξενοδοχειακή Σύμβαση Χρονικής Μίσθωσης και αναφέρεται σε ένα ενοικιαζόμενο διαμέρισμα. Επομένως, σε περίπτωση πολλαπλών κρατήσεων, θα σας αποσταλούν τόσα κουπόνια κράτησης όσα είναι τα διαμερίσματα ενοικιαζμενα.
– Κανόνες διαμονής: Οι Κανόνες διαμονής που δεχόσαστε στην στιγμή της κράτησης θα σας αποσταλούν για να να μπορέσετε να τα διαβάσετε έοταν θέλετε αποφεύγοντας δυσάρεστες καταστάσεις.
– Οδηγός Τοπικών Υπηρεσιών: Το ArokariApartments δημιούργησε έναν Οδηγό Τοπικών Υπηρεσιών, τον οποίο μπορείτε να συμβουλευτείτε και από τη γραμμή υπηρεσιών στην αρχική σελίδα. Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε με ρητό σκοπό να σας βοηθήσει να βρείτε όλες τις βασικές υπηρεσίες (όπως: ΑΤΜ, σούπερ μάρκετ, φαρμακεία, εστιατόρια, ταβέρνες κ.λπ.) για να απολαύσετε τις διακοπές σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
– Welcome Service: η εμπειρία μας και οι προτροπές σας μας επέτρεψαν να δημιουργήσουμε αυτήν την ειδική και αποκλειστική υπηρεσία καλωσορίσματος. Για να μην βιαστείτε σε αγορά τροφίμων κατά την άφιξή σας, έχουμε συνάψει συμφωνία με ένα τοπικό σούπερ μάρκετ για να σας επιτρέψουμε να προ-αγοράσετε προϊόντα διατροφής που θα βρείτε απευθείας στο διαμέρισμα κατά την άφιξή σας. Το ArokariApartments δεν αποκομίζει κανενός είδους κέρδος από αυτήν την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων για τη βελτίωση της ποιότητας της διαμονής σας.
– Πώς να φτάσετε στο ArokariApartments: Το residence βρίσκεται έξω από την πόλη, συνορεύει με τη θάλασσα και περιβάλλεται από ελαιώνες, αμπελώνες και πευκοδάση. Για να μπορέσετε να το φτάσετε, το τελευταίο κομμάτι του δρόμου είναι λίγο δύσκολο και μπορείτε να χαθείτε. Για το λόγο αυτό, δημιουργήσαμε έναν οδηγό για να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως κι αν αποφασίσετε να ταξιδέψετε. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες και όλα θα είναι πολύ εύκολα.
– Ενοικίαση αυτοκινήτου: Δεδομένης της γεωγραφικής θέσης της κατοικίας, είναι απαραίτητο να έχετε αυτοκίνητο για να μπορείτε να μετακινηθείτε αυτόνομα. Στο email, θα βρείτε επίσης τον σύνδεσμο πρόσβασης στη φόρμα για ενοικίαση αυτοκινήτου με εταιρεία, με βάση στην Καλαμάτα, με την οποία το ArokariApartments έχει συνεργάζετε. Το ArokariApartments δεν έχει κανένα είδος εσόδων από αυτή την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων.
– Ενοικίαση shuttle: η ταξιδρομική μεταφορά: Εάν για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας, προτιμάτε να συνοδεύεστε στην κατοικία, μπορείτε να νοικιάσετε διαφορετικούς τύπους οχημάτων με οδηγό, μέσω μιας καλαματιανής εξειδικευμένης εταιρείας με την οποία έχει συνάψει συμφωνία η ArokariApartments. Το ArokariApartments δεν έχει κανένα είδος εσόδων από αυτή την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον «Φόρο Τουριστικής Διαμονής». Η ελληνική νομοθεσία απαιτεί να εισπράττουμε αυτόν τον φόρο σε μετρητά κατά το check-out και χωριστά από την πληρωμή ενοικίου. Για το σκοπό αυτό θα εκδοθεί ξεχωριστό φορολογικό παραστατικό.
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΔΙΑΜΟΝΗ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 6 ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΎΣΕΩΝ
Η διαδικασία είναι εύκολη και γρήγορη και αποτελείται από πέντε απλά βήματα:
0) “Εισαγωγή δεδομένων για έλεγχο διαθεσιμότητας”,
1) βήμα 1 “Εισαγωγή δεδομένων κράτησης”
2) βήμα 2 “Αγορά συμπληρωματικών υπηρεσιών”
3) βήμα 3 “Εισαγωγή δεδομένων επισκεπτών”
4) βήμα 4 “Πληρωμή προκαταβολής”
0) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΕΛΕΓΧΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ
Πρώτα απ’όλα ελέγξτε τη διαθεσιμότητα των διαμερισμάτων για την περίοδο που σας ενδιαφέρει.
Απλώς εισάγετε την ημερομηνία άφιξης, την ημερομηνία αναχώρησης και τον αριθμό των επισκεπτών (ενήλικες, ανήλικοι, βρέφη). Θα βρείτε τη φόρμα εγγραφής στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας στην κάτω πλευρά του φωτογραφικού slider ή στις σελίδες “Διαθεσιμότητας”, “Τιμοκατάλογο” και μεμονωμένων διαμερισμάτων κάνοντας κλικ στο κουμπί “Κάνε Κράτηση“. Στην τελευταία περίπτωση, το σύστημα θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να παρακολουθήσετε την καθοδηγούμενη κράτηση ή προτιμάτε να το κάνετε μόνοι σας.
Αν επιλέξετε την καθοδηγούμενη διαδικασία κράτησης, αφού συμπληρώσετε την φόρμα, το σύστημα θα επιλέξει αυτόματα όλα τα διαθέσιμα διαμερίσματα. Εάν ο συνολικός αριθμός των επισκεπτών που έχουν καταχωρηθεί υπερβαίνει τη χωρητικότητα του μεγαλύτερου διαμερίσματος (μέγιστο 6 επισκέπτες), το σύστημα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε χειροκίνητα τα στοιχεία σας, μεταφέροντάς σας απευθείας στο πρώτο βήμα της διαδικασίας κράτησης. Για πολλαπλές κρατήσεις, πριν προχωρήσετε στην κράτηση, ελέγξτε τη σελίδα “Διαθεσιμότητα” για να δείτε ποια διαμερίσματα είναι πραγματικά διαθέσιμα για τις ημερομηνίες check-in και check-out που έχετε επιλέξει, καθώς και πόσα.
ΠΡΟΣΟΧΉ: Το ArokariApartments περιορίζει τα check-in και check-out με ίδια ημερομηνία σε μέγιστο αριθμό 4 διαμερισμάτων. Επομένως, εάν υπάρχουν ήδη check-in ή check-out στις ημερομηνίες που έχετε επιλέξει κατά τη στιγμή του αιτήματος κράτησής σας, η δυνατότητά σας να κάνετε κρατήσεις ενδέχεται να περιοριστεί ή να απορριφθεί.
Αν επιλέξετε να ακολουθήσετε την ξενάγηση, αφού συμπληρώσετε τη φόρμα στην αρχική σελίδα, επιλέξτε την προτιμώμενη επιλογή σας κάνοντας κλικ στην επιλογή “Κάνε Κράτηση”. Το σύστημα θα σας μεταφέρει στο πρώτο βήμα της φόρμας κράτησης, το οποίο θα έχει συμπληρωθεί εκ των προτέρων με την προηγούμενη επιλογή σας.
Διαφορετικά, εάν επιλέξατε να το κάνετε μόνοι σας, το πρώτο βήμα δεν θα συμπληρωθεί εκ των προτέρων και θα πρέπει να εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες σας από την αρχή.
Τέλος, μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο κουμπί «ελέγξτε διαθεσιμότητα». Θα κατευθυνθείτε στη σελίδα “Διαθεσιμότητα“, η οποία σας επιτρέπει να δείτε όλα τα διαμερίσματα που είναι διαθέσιμα τη στιγμή του ελέγχου σας. Τα δεδομένα σε αυτή τη σελίδα ενημερώνονται συνεχώς.
1) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Αφού επιλέξετε την προτεινόμενη λύση, το σύστημα θα σας ζητήσει να συνεχίσετε με την εισαγωγή δεδομένων που είναι απαραίτητα για την προετοιμασία του διαμερίσματος (ή των διαμερισμάτων) σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Είναι σημαντικό να συμπληρώσετε προσεκτικά πώς θέλετε να προετοιμαστούν τα κρεβάτια και η πιθανή χρήση επιπλέον κρεβατιών (καναπέδες-κρεβάτια) ή κρεβατάκι ταξιδιού (δωρεάν), που είναι πιο κατάλληλο για βρέφη.
Σε περίπτωση πολλαπλών κρατήσεων (δηλαδή με πολλά επιλεγμένα διαμερίσματα), είναι επίσης σημαντικό να αναφέρετε πόσα άτομα θα είναι παρόντα σε κάθε διαμέρισμα.
ΠΡΟΣΟΧΉ: είναι σημαντικό να σας σημειώσουμε ότι κάθε διαμέρισμα έχει διαφορετικές δυνατότητες τακτοποίησης των κρεβατιών. Δεν υπάρχουν πάντα διπλά κρεβάτια που μπορούν να χωριστούν σε μονά κρεβάτια. (Διαμερίσματα: Λα Παλμα, Θέαμα, Μανιόλια και Ήρεμος). Επιπλέον, η διάταξη των κρεβατιών γίνεται με βάση τον αριθμό των επισκεπτών που επιθυμείτε να φιλοξενήσετε σε κάθε ίδος κρεβατιού. Εάν εισάγετε “1” στο διπλό κρεβάτι, σημαίνει ότι επιθυμείτε να έχετε μόνο έναν επισκέπτη σε αυτόν τον ίδος κρεβατιού. Επομένως, εάν επιθυμείτε να έχετε δύο διπλά κρεβάτια, το καθένα με μόνο έναν επισκέπτη, παρακαλούμε να το αναφέρετε στην ενότητα “Ιδιαίτερα Αιτήματα”.
Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε να επαναδιαμορφώσετε πλήρως την κράτηση: δεν θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση από την αρχική σελίδα ή από το κουμπί “κράτηση”. Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί επαναφοράς στη φόρμα κράτησης.
Με βάση τις ημερομηνίες check-in και check-out, το σύστημα θα σας επιτρέψει να επιλέξετε μόνο τα διαμερίσματα που είναι διαθέσιμα και κατάλληλα για τον συνολικό αριθμό των επισκεπτών.
Αφού εισαχθούν τα δεδομένα, συνεχίστε κάνοντας κλικ στο κουμπί “επόμενο“.
2) ΑΓΟΡΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Η ArokariApartments είναι πάντα προσεκτική στην προσπάθεια ικανοποίησης όλων των πιθανών αναγκών των πελατών της. Για το λόγο αυτό προσφέρει τη δυνατότητα αγοράς ορισμένων υπηρεσιών που είναι ιδιαίτερα κατάλληλες για διακοπές στην παραλία, όπως η ενοικίαση ξαπλώστρων, καρεκλών παραλίας, ομπρελών, μάσκες και βατραχοπέδιλων.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιπλέον αλλαγές υφασμάτων ή καθαρισμό διαμερισμάτων.
Όλα τα διαμερίσματά μας καθαρίζονται και απολυμαίνονται πριν την άφιξή σας και είναι όλα εξοπλισμένα με τα απαραίτητα για τον καθαρισμό επιφανειών και δαπέδων.
Το κόστος ενοικίασης περιλαμβάνει επίσης εβδομαδιαία αλλαγή όλων των υφασμάτων (μαξιλαροθήκες, σεντόνια, πετσέτες, χαλάκια μπάνιου, πετσέτες κουζίνας και τραπεζομάντιλα) και την προμήθεια χαρτιού υγείας, απορρυπαντικών πλυντηρίων ρούχων, απορρυπαντικών πιάτων και σαπουνιών σώματος.
Ωστόσο, με επιπλέον χρέωση, μπορείτε να ζητήσετε έξτρα καθαρισμό σπιτιού (διαθέσιμο σε εβδομαδιαία βάση) ή έξτρα αλλαγή υφασμάτων (διαθέσιμο σε τριμερή βάση).
Το σύστημα θα υπολογίσει, με βάση το συνολικό αριθμό διανυκτερεύσεων της διαμονή σας, τον μέγιστο επιπλέον καθαρισμό και τις πρόσθετες αλλαγές που μπορείτε να ζητήσετε.
Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά, κάντε κλικ στο κουμπί “επόμενο” για να συνεχίσετε στο δεύτερο βήμα.
Προσοχή: η αγορά αυτών των υπηρεσιών είναι εγγυημένη μόνο εάν πραγματοποιηθεί κατά τη στιγμή της κράτησης. Σε κάθε μεταγενέστερο χρόνο, η αποδοχή του αιτήματός τους εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τις οργανωτικές δυνατότητες της στιγμής.
3) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ
Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τα ονόματα κάθε επισκέπτη και τον τύπο/αριθμό του εγγράφου που θα προσκομίσετε για τον καθένα κατά το check-in.
Είναι εξαιρετικά σημαντικό να εισαγάγετε αυτές τις πληροφορίες.
Μόνο τότε το σύστημα θα είναι σε θέση να προετοιμάσει σωστά το κουπόνι σας, το οποίο χρησιμεύει ως Σύμβαση Ενοικίασης Χρονομεριστικής Μίσθωσης. Επιπλέον, θα μας επιτρέψει να επιταχύνουμε τη διαδικασία check-in.
Αυτό το βήμα της φόρμας κράτησης θα συμπληρωθεί εκ των προτέρων με τις πληροφορίες που εισαγάγατε προηγουμένως και το σύστημα θα σας ειδοποιήσει εάν εισαγάγετε έγγραφα που θα έχουν λήξει κατά την άφιξη ή την αναχώρησή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προχωρήσετε με την κράτηση, αλλά πρέπει να υποβάλετε τα νέα, έγκυρα έγγραφα τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την άφιξή σας, ώστε να μπορέσουμε να ενημερώσουμε το κουπόνι με τις νέες πληροφορίες και να σας το στείλουμε.
Μην ξεχνάτε ότι η δήλωση ψευδών ή μη έγκυρων δεδομένων στο κουπόνι κράτησης καθιστά άκυρη τη σύμβαση και σας στερεί το δικαίωμα οποιασδήποτε επιστροφής χρημάτων. (δείτε “Κανόνες διαμονής“, ανατρέξτε στους “Όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων“)
Κάντε κλικ στο κουμπί «Συνεχίστε με το αίτημά σας» στο κάτω μέρος της φόρμας.
Αφού εισαχθούν τα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί «Αποστολή αιτήματος».
4) ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΗΣ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
Φτάσαμε στο τέλος!
Το σύστημα θα επεξεργαστεί το αίτημά σας, ελέγχοντας για τυχόν άλλες κρατήσεις στο μεταξύ, είτε στην πλατφόρμα μας είτε στις διεθνείς πλατφόρμες κρατήσεων στις οποίες λειτουργούμε, για το διαμέρισμα που έχετε επιλέξει, για όλες ή για μέρος των επιθυμητών ημερομηνιών. Εάν επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα, το σύστημα θα κλείσει για εσάς για το διαμέρισμα παντού και θα σας στείλει ένας email με ένα λινκ για να πληρώσετε την προκαταβολή ως επιβεβαίωση της κράτησης. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή PayPal.
Μην ανησυχείτε! Το ArokariApartments βασίζεται στη διεθνή πλατφόρμα ασφαλών πληρωμών Stripe.
Στο τέλος της πληρωμής, το σύστημα θα σας στείλει ένα email με τα ακόλουθα αρχεία:
– Κουπόνι κράτησης: το κουπόνι κράτησης είναι μια πραγματική Ξενοδοχειακή Σύμβαση Χρονικής Μίσθωσης και αναφέρεται σε ένα ενοικιαζόμενο διαμέρισμα. Επομένως, σε περίπτωση πολλαπλών κρατήσεων, θα σας αποσταλούν τόσα κουπόνια κράτησης όσα είναι τα διαμερίσματα ενοικιαζμενα.
– Κανόνες διαμονής: Οι Κανόνες διαμονής που δεχόσαστε στην στιγμή της κράτησης θα σας αποσταλούν για να να μπορέσετε να τα διαβάσετε έοταν θέλετε αποφεύγοντας δυσάρεστες καταστάσεις.
– Οδηγός Τοπικών Υπηρεσιών: Το ArokariApartments δημιούργησε έναν Οδηγό Τοπικών Υπηρεσιών, τον οποίο μπορείτε να συμβουλευτείτε και από τη γραμμή υπηρεσιών στην αρχική σελίδα. Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε με ρητό σκοπό να σας βοηθήσει να βρείτε όλες τις βασικές υπηρεσίες (όπως: ΑΤΜ, σούπερ μάρκετ, φαρμακεία, εστιατόρια, ταβέρνες κ.λπ.) για να απολαύσετε τις διακοπές σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
– Welcome Service: η εμπειρία μας και οι προτροπές σας μας επέτρεψαν να δημιουργήσουμε αυτήν την ειδική και αποκλειστική υπηρεσία καλωσορίσματος. Για να μην βιαστείτε σε αγορά τροφίμων κατά την άφιξή σας, έχουμε συνάψει συμφωνία με ένα τοπικό σούπερ μάρκετ για να σας επιτρέψουμε να προ-αγοράσετε προϊόντα διατροφής που θα βρείτε απευθείας στο διαμέρισμα κατά την άφιξή σας. Το ArokariApartments δεν αποκομίζει κανενός είδους κέρδος από αυτήν την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων για τη βελτίωση της ποιότητας της διαμονής σας.
– Πώς να φτάσετε στο ArokariApartments: Το residence βρίσκεται έξω από την πόλη, συνορεύει με τη θάλασσα και περιβάλλεται από ελαιώνες, αμπελώνες και πευκοδάση. Για να μπορέσετε να το φτάσετε, το τελευταίο κομμάτι του δρόμου είναι λίγο δύσκολο και μπορείτε να χαθείτε. Για το λόγο αυτό, δημιουργήσαμε έναν οδηγό για να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως κι αν αποφασίσετε να ταξιδέψετε. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες και όλα θα είναι πολύ εύκολα.
– Ενοικίαση αυτοκινήτου: Δεδομένης της γεωγραφικής θέσης της κατοικίας, είναι απαραίτητο να έχετε αυτοκίνητο για να μπορείτε να μετακινηθείτε αυτόνομα. Στο email, θα βρείτε επίσης τον σύνδεσμο πρόσβασης στη φόρμα για ενοικίαση αυτοκινήτου με εταιρεία, με βάση στην Καλαμάτα, με την οποία το ArokariApartments έχει συνεργάζεται. Το ArokariApartments δεν έχει κανένα είδος εσόδων από αυτή την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων.
– Ενοικίαση shuttle: η ταξιδρομική μεταφορά: Εάν για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας, προτιμάτε να συνοδεύεστε στην κατοικία, μπορείτε να νοικιάσετε διαφορετικούς τύπους οχημάτων με οδηγό, μέσω μιας καλαματιανής εξειδικευμένης εταιρείας με την οποία έχει συνάψει συμφωνία η ArokariApartments. Το ArokariApartments δεν έχει κανένα είδος εσόδων από αυτή την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον «Φόρο Τουριστικής Διαμονής». Η ελληνική νομοθεσία απαιτεί να εισπράττουμε αυτόν τον φόρο σε μετρητά κατά το check-out και χωριστά από την πληρωμή ενοικίου. Για το σκοπό αυτό θα εκδοθεί ξεχωριστό φορολογικό παραστατικό.